"Zara, Mango ve H&M'den özür dilerim": Barselona'yı fetheden ikinci el mağazası açan Arjantinli kadınlar
Buenos Aires'te on yıllık bir büyümenin ardından, Bunker ortakları Julieta Alalu, Iara Weich ve Sofía Berendorf, uzun yıllardır hayalini kurdukları uluslararası atılımı gerçekleştirdi. Geçtiğimiz Ağustos ayında, yıllar önce Arjantin'deki müşterilerini cezbeden aynı ruh ve özle Barselona'daki ilk mağazalarını açtılar . Julieta Alalu, LA NACION'a verdiği demeçte, "İş modeli aynı; her şey tıpatıp aynı. İnsanların bizi sadece kıyafetler ve fiyatlar için değil, aynı zamanda insanların iyi vakit geçirdiği ve bir topluluk oluşturduğumuz alışveriş deneyimi için de tercih etmeye devam etmelerini istiyoruz," dedi.
Búnker'ın sırrı, giysilerin genellikle dağınık, düzensiz veya kirli bir şekilde sergilendiği ikinci el mağazalarının tabusunu yıkmak ve her parçanın yeni ve mükemmel durumda göründüğü, özenle seçilmiş bir koleksiyon yaratmak olmuştur. Bunker, hem Buenos Aires hem de Barselona'da Zara, Mango ve H&M gibi markaların yanı sıra Prada , Gucci ve Dolce & Gabbana gibi lüks seçenekler de sunmaktadır. Her müşterinin satın almanın yanı sıra giysilerini de satmaya getirebildiği bir sistemle çalışırlar.
Barselona'daki El Born'da, Carrer Basses de San Pere 2 adresindeki mağazalarının girişinde, açık bir şekilde şu mesaj yer alıyor: "Üzgünüm Zara, Üzgünüm Mango, Üzgünüm H&M, Üzgünüm Pull and Bear, Üzgünüm Berska, Bunker geldi."
-Mesaj fikri nasıl ortaya çıktı?
Barselona'dayken, Arjantin'de bizimle çalışan yaratıcı Sebastián Lugo'ya, ürünümüzü nasıl sunabileceğimizi ve halkla nasıl bağlantı kurabileceğimizi düşünmek için bir mektup yazdım. Çok fazla tartışmaya girmeden, hemen bu cümleyi önerdi. Ertesi gün tabelayı girişe asıyorduk ve herkes durup tabelanın fotoğrafını çekti. İnsanlar büyülenmişti çünkü İspanya'da kıyafetlerinizi bu şekilde alıp satabileceğiniz başka bir yer yok; bunu yapan tek yer biziz. Hatta açılıştan iki ay sonra, satış yapmak isteyen kişi sayısı nedeniyle kıyafet partilerinin alımını haftada bir kezle sınırlamak zorunda kaldık.
-Bunları bahsettiğiniz markalardan ayıran nedir?
Avrupa'da insanlar hızlı modaya alternatifler arıyor. Artık kitlesel tüketim peşinde değiller ve daha sürdürülebilir seçenekleri tercih ediyorlar; bu da ikinci el pazarını önemli ölçüde canlandırdı. Bunker'da, benzersiz bir deneyim sunmak için her ayrıntıyla ilgileniyoruz. Bize gelen birçok müşteri "Ne kadar güzel bir yer, kıyafetler ne kadar iyi korunmuş." diyor. Bence farkımız tam da burada yatıyor: En iyi markaların, hatta premium markaların kıyafetlerini satın alabileceğiniz bir seçkiye sahip olmak. Mağazada Zara, H&M ve Mango'dan Massimo Dutti, Prada, Gucci ve/veya Dolce & Gabbana'ya kadar markalar bulabilirsiniz. Örneğin, daha premium markalarda , hem satıcı hem de alıcı için kazan-kazan durumu söz konusu çünkü hem iyi bir fiyata satılıyorlar hem de aynı zamanda fiyatından %50 daha ucuza satılıyorlar ve yeni gibiler. Alıcı ise örneğin 300 avroya Prada spor ayakkabı aldığına inanamıyor. İkinci el seçeneklere baktığımızda, genellikle daha bakımsız veya kirli giysilerle ilişkilendirilirler, bu da satın alma konusunda güçlü bir isteksizlik yaratır. Bunker'da ise durum tam tersidir.
-Açıldığı andan itibaren çok iyi karşılandığını söyleyebilir miyiz?
Evet, ilk günden itibaren aldığımız tepkiler bizi şaşırttı. İlginç bir gerçek şu ki, insanlar sadece kıyafet satmak veya almak için gelmiyor; tarihi bir miras alanı olduğu için turist grupları da mağazayı keşfetmeye geliyor. 14. yüzyılda bu bölgede tekstil fabrikalarının faaliyet gösterdiğini ve kıyafetlerin yıkandığını keşfettik, çünkü Basses de Sant Pere Caddesi, Besòs Nehri'nden şehre su sağlayan ve şehre elektrik sağlayan Rec Comtal kanalının bir parçasıydı. Kıyafetlerin yıkandığı iki dev delik hala mağazada korunuyor. Muhteşem. Orijinal yapıdan hiçbir şeye dokunmadık; sadece aydınlatmayı ve mobilyaları ayarladık.
-Barselona'da o lokasyonu bulmak nasıl bir deneyimdi?
Çok şanslıydık. Nisan ayında Barselona'ya vardım. Havaalanından çıktım, üstümü değiştirdim ve ortaklarımla aramaya başladık. İstediğimiz yeri bulmak için şehirde dolaşmak zorunda kaldık. İlk gördüğümüz yer burasıydı ve aşık olduk. Tipik bir ticari bölge değil; daha çok barların olduğu bir bölge. Hatta insanlar bize konumun ideal olmadığını söyledi, ama biz her zaman potansiyelimizin konumda değil, sunduğumuz teklifte olduğuna inandık. Nisan ayında yeri bulduk ve Ağustos ayında açılışımızı yapmıştık. Bunu söylüyorum ve tüylerim diken diken oluyor çünkü buradaki emlak piyasası çok zorlu ve böyle bir yer bulmak neredeyse imkansız.
Giyim alım satım sistemi nasıl? Buenos Aires'te kullanılan sistemle aynı mı?
İş modelimiz aynı. Hiç değişmedi. Bunker'da seçim konusunda uzmanlaşıyoruz. Aldığımız her şey yeni gibi olmalı. Çoğunlukla markalı kıyafetler olmak üzere modaya uygun kıyafetler arıyoruz, ancak ilgimizi çeken bazı markasız kıyafetleri de alıyoruz. Markaya, duruma ve mevsime göre fiyat teklifi veriyoruz ve her şey için anında fiyat veya teklif ettiğimiz fiyatın %50 fazlası için bir yıllık çek sunuyoruz, böylece giyim ürünlerinin dolaşımını teşvik ediyoruz. Barselona'da çoğu kişi kredi kartını tercih ediyor çünkü geri dönüşümlü kıyafetler daha kabul görüyor. Arjantin'de ise çoğu kişi hala anında nakit ödemeyi tercih ediyor.
-Giysi seçerken mağazada satılan en garip şey neydi?
"Oldukça cesurum. Satılacağını düşündüğüm birçok farklı ürün satın alıyorum. Örneğin, bir zamanlar paten sattık, kostümler ve hatta gelinlikler de sattık."
-Peki en hızlı satılanlar hangileri?
-Mevsimsel bir durum. Barselona'da soğuk havalar bastırmaya başladığından beri montlar çok satılıyor. En zor kısmı ayakkabılar, çünkü bazen ayakkabı numarası elimizdeki ikinci el modelle uyuşmuyor.
-Barselona'da açılışınızdan üç ay, Bunker'ı kurmanızdan ise on yıl sonra kendinizi nasıl hissediyorsunuz?
Başardığımız her şey için çok heyecanlıyız. En önemli kararlarımızdan biri Sofía'yı ortak olarak aramıza katmaktı. Yıllardır arkadaşımız ve beş yıldır Barselona'da yaşıyor, bu da oraya yerleşmemiz için idealdi. Güvenilir, piyasayı iyi bilen birine ihtiyacımız vardı ve oraya taşınmamız gerekiyordu. Bu çok özel bir an çünkü sanki bu kadar emek ve çalışmanın sonuçlarını birdenbire görmüş gibiyiz.
Peki gelecekte neyi hedefliyorsunuz?
Yeni projeler üzerinde çalışıyoruz. Kişiye özel bir giyim serisi çıkarmak istediğimiz için yakın zamanda bir kişiyi işe aldık. Amacımız, müşterilerimizin kıyafetlerini kişiselleştirebilmeleri. Bunun alışveriş deneyimini daha da özel kılacağına inanıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde piyasaya sürmeyi umuyoruz. Ayrıca, tıpkı Buenos Aires'te yaptığımız gibi, Bunker Barselona online mağazasını da açıp İspanya genelinde gönderim sağlamak için çalışıyoruz. Son olarak, Bunker'ı başka ülkelerde de görmekten mutluluk duyarız, ancak bunu adım adım gerçekleştiriyoruz.
_________
Bunker Nerede?
- Buenos Aires Sığınağı: José A. Cabrera 5045, CABA.
- Bunker Barcelona: Carrer Basses de Sant Pere 2, Doğdu.
lanacion
